
4月10日,公司舉辦“商務(wù)禮儀與溝通”專(zhuān)題培訓,公司全體人員及子公司中層以上人員參加了培訓。
此次培訓由知名禮儀專(zhuān)家、中國人民大學(xué)金正昆教授主講。金教授主要向大家講解了日常交往與商務(wù)活動(dòng)中禮儀的重要性及如何通過(guò)正確的禮儀實(shí)現有效溝通。金教授認為,禮儀的核心是尊重,禮儀是交往的藝術(shù),也是人內在修養的體現;注重禮儀,可以?xún)葟娝刭|(zhì)、外塑形象,同時(shí)可以增進(jìn)交往;掌握禮儀,就容易與他人實(shí)現有效溝通,進(jìn)而有助于我們事業(yè)的發(fā)展與成功。如何實(shí)現商務(wù)活動(dòng)中的有效溝通?金教授認為,一要積極主動(dòng),二要遵守規則,三要換位思考,四要欣賞對方。金教授還通過(guò)大量正反兩方面的案例,告訴我們在日常生活與交往中的禮儀細節與溝通技巧,對于公司商務(wù)活動(dòng)及個(gè)人交往都具有很好指導和借鑒作用。